松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要多方面施实生活适衰老改变，一同试过智识社会养老，的提升服务质量部分。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
均值型精准服务让家里人心安
87岁的陆昌明与老太太住在松江，绝无仅有的妻子则住在市中心区。2019本年，妻子为陆昌明请求了“幸福生活久就”为老服务质量，生活配套的AI心率计就可以将老人家的卫生统计资料实时时间读取信息到她小米手飞机上。“心率出现异常时，还是会会自动读取信息报案短信内容，便捷、能信，解绑了我长久近一年来的忧虑。”陆昌明的妻子说。
“辛福至今”给出日常便民保障、相互关注、应紧救援、安全健康监测网等系数型保障，目前为止，资费A“做媒搭桥”重复认证管理系统客户约2.9百企，资费B“相互关注”认证管理系统客户约1200户，资费C“应紧救援”认证管理系统客户1613户。
3个话费套餐应对的伸请书條件分別为60足岁超过60岁健康人、60足岁超过专项 60岁健康人，同时85足岁超过60岁健康人或80足岁超过专项 60岁健康人，有服务管理需要的60岁健康人及子女可填写表格伸请书表，经居（村）委会和街镇相应职能部门初审后，变成松江区“幸福美好很长时间”用户。
多种灵活多样功能模块让老者温情
“和谐美满创富”内容自还推出来党，在不断地力促老头人家居照护监测数据，大大减少老头人出现意外风险控制多方面推动了核心的功效，大受淘宝好评，也让不低老头感悟产品舒心又感动。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
空巢老大爷赵保姆前半段時间有的闷闷不乐，本周与她整存整取和女生聊天的为老的贴心保障电语话务员发觉后，主见熟知如果。原本，老大爷是如果不方式刚根换的长护险的贴心迎宾员因为没打欢喜。电语话务员一只劝解老大爷换位心思，一只沟通新的长护险的贴心迎宾员，帮她想方案克制老大爷的念旧心态。一截時间后，老大爷积极情绪回升。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。